TYPO3
TYPO3-Wartung und Support
Eine Website braucht auch nach dem Livegang Pflege. Wir halten die TYPO3-Projekte Ihrer Kunden aktuell, spielen Sicherheitsupdates ein und beheben Fehler. Ihre Kunden sprechen weiter mit Ihnen, wir arbeiten im Hintergrund.
E-Mail schreibenUpdates und Sicherheit
Das TYPO3 Security Team veröffentlicht laufend Sicherheitshinweise zu Core und Extensions. Wir spielen Patch-Releases zeitnah ein und aktualisieren Extensions und Composer-Abhängigkeiten, nachdem wir sie auf einer Testumgebung geprüft haben.
Den LTS-Lebenszyklus im Blick
Jede TYPO3-LTS-Version erhält für einen festgelegten Zeitraum Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates. Wir behalten im Blick, wann die Versionen Ihrer Kunden auslaufen, und sagen Ihnen früh genug Bescheid, damit Sie ein Upgrade einplanen können.
Support unter Ihrem Namen
Wenn bei Ihrem Kunden etwas nicht funktioniert, melden Sie sich bei uns. Wir suchen die Ursache, beheben den Fehler und halten fest, was wir geändert haben.
- Fehlerbehebung in Konfiguration, Extensions und eigenem Code
- Kleinere Anpassungen und Erweiterungen
- Antworten auf technische Fragen, die Ihre Kunden an Sie richten
So betreuen wir Ihre Projekte
Übernahme
Wir sehen uns das Projekt an, richten die Zugänge ein und dokumentieren den aktuellen Stand.
Laufende Pflege
Updates spielen wir nach Absprache ein, zuerst auf der Testumgebung, dann live.
Support
Fehler und Änderungswünsche schicken Sie uns über den Weg, den wir gemeinsam festlegen.
Ausblick
Wir melden uns, wenn eine LTS-Version ausläuft oder größere Änderungen anstehen.