TYPO3
TYPO3 údržba a podpora
Web potrebuje starostlivosť aj po spustení. TYPO3 projekty vašich klientov udržiavame aktuálne, inštalujeme bezpečnostné aktualizácie a opravujeme chyby. Klienti naďalej komunikujú s vami, my pracujeme v pozadí.
Napísať e-mailAktualizácie a bezpečnosť
TYPO3 Security Team priebežne zverejňuje bezpečnostné upozornenia k jadru aj k rozšíreniam. Opravné verzie nasadzujeme bez zbytočného odkladu a rozšírenia aj Composer závislosti aktualizujeme až po overení na testovacom prostredí.
Životný cyklus LTS pod kontrolou
Každá LTS verzia TYPO3 dostáva opravy chýb a bezpečnostné aktualizácie počas stanoveného obdobia. Sledujeme, kedy sa toto obdobie pre verzie vašich klientov končí, a dáme vám vedieť včas, aby ste mohli naplánovať upgrade.
Podpora pod vaším menom
Keď u vášho klienta niečo nefunguje, ozvete sa nám. Nájdeme príčinu, chybu opravíme a zaznamenáme, čo sme zmenili.
- Opravy chýb v konfigurácii, rozšíreniach a vlastnom kóde
- Menšie úpravy a rozšírenia funkcií
- Odpovede na technické otázky, s ktorými sa na vás obracajú klienti
Ako sa staráme o vaše projekty
Prevzatie
Prejdeme si projekt, nastavíme prístupy a zdokumentujeme aktuálny stav.
Priebežná starostlivosť
Aktualizácie nasadzujeme podľa dohody, najprv na testovacie prostredie, potom naostro.
Podpora
Chyby a požiadavky na zmeny nám posielate cez kanál, na ktorom sa spoločne dohodneme.
Výhľad
Ozveme sa, keď sa blíži koniec podpory LTS verzie alebo keď prichádzajú väčšie zmeny.